Premia Teams

La app para tu equipo

Tu equipo, cada sucursal, una sola app.

Premia Teams es la app para el equipo de cualquier negocio con una o varias sucursales: comunicación, rutinas con evidencia, incidencias, turnos, formación y reconocimiento, con una consola para el dueño y los gerentes.

Premia Teams · premia.vip/teamsGreenfield AI Tech

Barra de un café con una tablet sobre el mostrador y un barista trabajando al fondo

Pantalla Hoy de la app Premia Teams, vista de personal: sus fichas, experiencia y racha, su semana de turnos con el botón para pedir un cambio y los reconocimientos recientes — Hoy

Una lista del día en la app Premia Teams: una selfie con el uniforme pendiente, la temperatura de la cámara fría registrada, un video del área de lavado, la ubicación confirmada en la sucursal y la opción «No se pudo completar» — Tareas con evidencia

Vista de dueño en la app Premia Teams: el resumen de la mañana escrito con IA, el estado de tres sucursales con su cumplimiento, atrasos e incidencias, y qué hacer — Resumen de la mañana

Pantallas de la app Premia Teams con datos de muestra.

Cómo se supervisa hoy

La operación vive en un grupo de WhatsApp y en la memoria del gerente.

Fotos sin contexto

La prueba de que se limpió llega a un grupo con cuarenta mensajes más, sin hora, sin sucursal y sin quién la tomó.

Listas en papel

Se firman cada mañana y nadie las revisa hasta que algo sale mal.

Formación de una persona

Quien entra aprende de quien esté ese día. Cuando el mejor gerente se va, se lleva lo que sabía.

Sucursales a ciegas

Para saber cómo abrió cada sucursal hay que llamar a cada gerente, uno por uno.

Qué es Premia Teams

Cuatro cosas que tu equipo usa cada día.

Una app para iPhone y Android para todo el equipo y una consola web para el dueño y los gerentes, sobre los mismos datos.

Comunicación

Chat y comunicados

Canales por sucursal y por área, grupos, mensajes directos y comunicados con confirmación de lectura.

Operación

Rutinas con evidencia

Listas del día por sucursal y puesto, con foto, selfie, video, un número o la ubicación; incidencias y turnos.

Formación

Academia e inducción

Lecciones cortas escritas desde tus manuales, la ruta de los primeros días y un asistente que responde con tus documentos.

Reconocimiento

Experiencia e insignias

Lecciones, rutinas y reconocimientos suman; la tabla del mes muestra quién sostiene la operación.

Una app para todos

El dueño, el gerente y el personal, en la misma app.

Personal

Su día

Su turno de la semana. · Las tareas de hoy con su evidencia. · Comunicados y chats. · Sus lecciones y su progreso.

Gerente

Su sucursal

Lo que falta y lo que se atrasó. · Las incidencias abiertas. · Aprueba cambios de turno. · Publica comunicados.

Dueño

Todas las sucursales

El resumen de la mañana. · Cumplimiento por sucursal. · La consola web para decidir. · Personas, puestos y permisos.

Se entra con el número de teléfono y un código por WhatsApp o SMS. No hay contraseñas ni registro abierto: el gerente agrega a cada persona. Sin hardware: cada quien usa su teléfono.

Pantalla de entrada de la app Premia Teams: se entra con el número de teléfono y un código, sin contraseña — Entrar

Pantallas de la app Premia Teams con datos de muestra.

Salón de un restaurante de noche, lleno, con un mesero caminando entre las mesas

Parte I

Comunicación y operación.

Un lugar de la empresa para hablar con el equipo, y la lista del día de cada sucursal con la prueba de que se hizo.

IComunicación

El equipo habla en un lugar que es de la empresa.

Chats por sucursal, por área y en grupos, además de mensajes directos. Las notas de voz llegan también escritas.
Comunicados con confirmación. La gerencia publica una vez y ve quién lo leyó. Lo urgente llega aunque el canal esté silenciado.
Horas de silencio. Cada persona decide cuándo no recibe avisos fuera de su turno.
El historial se queda con el negocio aunque la persona se vaya, en lugar de vivir en teléfonos personales.

Pantalla de chats de la app Premia Teams: canales de la sucursal, por área y grupos — Chats

Pantalla de comunicados de la app Premia Teams: avisos de la gerencia con confirmación de lectura — Comunicados

Pantallas de la app Premia Teams con datos de muestra.

IOperación

Rutinas que se cumplen con evidencia.

Cada sucursal y cada puesto tienen su lista del día. Cada línea pide la prueba que haga falta.

Foto, selfie o video de 15 segundos para lo que se ve: la cocina limpia, la exhibición armada, la habitación lista.
Un número con su rango para lo que se mide: una temperatura, el monto de la caja. Fuera de rango se marca en el momento.
En la sucursal, de verdad. Una rutina puede pedir la ubicación al marcar la línea: una sola lectura, en ese momento, nunca en segundo plano.
«¿Qué pasó?» Si una línea no se pudo completar, la persona dice por qué y se abre una incidencia.

Lista del día
Evidencia
¿Qué pasó?
Incidencia
Resuelta

Una lectura fuera de rango en la app Premia Teams: la temperatura del congelador marca -9 °C con un rango de -22 a -16 °C, la app pide «¿Qué pasó?» y avisa que se creará una tarea correctiva — «¿Qué pasó?»

Pantallas de la app Premia Teams con datos de muestra.

IIncidencias y supervisión

Todas tus sucursales, antes del almuerzo.

Incidencias con plazo. Una lectura fuera de rango, una línea no completada o un problema reportado desde el piso, con foto. Quedan abiertas hasta que alguien las resuelve con una nota.
Supervisión por sucursal. Cumplimiento, rutinas atrasadas e incidencias de cada sucursal en la consola. El gerente ve las suyas; el dueño, todas.
Resumen de la mañana. Cada día, entre las 9 y las 12 de tu hora, un resumen escrito por IA llega al dueño y a cada gerente. Solo puede citar sucursales y cifras que están en tus datos; si no pasa esa revisión, se envía un resumen armado sin IA.

Pantalla de incidencias de la app Premia Teams: una lectura fuera de rango vencida, una línea que no se pudo completar y una fuga reportada desde el piso, cada una con su sucursal, su plazo y a quién está asignada — Incidencias

Pantallas de la app Premia Teams con datos de muestra.

ITurnos

Una semana publicada, la misma para todos.

El gerente publica la semana de su sucursal una vez, y cada persona ve la suya en la app.
Cambios en un solo lugar. Quien necesita cambiar un turno lo pide en la app y lo aprueba un gerente de la sucursal.
Sin reloj checador. Premia Teams no marca entradas ni calcula nómina: organiza la semana, no vigila a nadie.

Pantalla Turnos de la app Premia Teams, vista de gerente: el horario de la semana, quiénes lo vieron y una solicitud de cambio para aprobar o rechazar — Turnos

Pantalla de la app Premia Teams con datos de muestra.

Barista preparando un café en la máquina de espresso, junto a la vitrina

Parte II

Formación y reconocimiento.

Lo que sabe tu mejor gerente, en lecciones cortas para todo el equipo; y el trabajo bien hecho, a la vista.

IIFormación

Lo que sabe tu mejor gerente, para todo el equipo.

Academia. Lecciones de pocos minutos que Premia escribe con IA desde tus manuales, tus procedimientos y, si tienes, tu carta. Ninguna pregunta llega al equipo hasta que tú la apruebas.
Inducción de los primeros días. Una ruta de pasos para la primera semana de cada persona nueva, con un padrino que la acompaña.
Asistente con tus manuales. Responde por escrito o por voz desde tus documentos y cita de dónde sale la respuesta. Si no lo sabe, lo dice.
Racha, niveles e insignias para que tres minutos al día se vuelvan costumbre.

Pantalla Academia de la app Premia Teams: el camino de lecciones cortas, con racha y nivel — Academia

Pantalla de la app Premia Teams con datos de muestra.

IIReconocimiento

El trabajo bien hecho se ve.

La experiencia se suma sola por lo que la persona ya hace en la app, y el progreso queda a la vista de su equipo.

Experiencia

Suman las lecciones, los repasos, las rutinas, la inducción y los reconocimientos, con reglas contra el abuso.

Insignias y tabla del mes

Por sucursal, para celebrar a quien sostiene la operación.

Si ya usas Premia con tus clientes

El reconocimiento que deja un cliente llega a la persona que lo atendió, en su app.

Cabina de un spa preparada, con una vela encendida y toallas dobladas

Parte III

Para tu negocio.

Puestos y rutinas para restaurantes, hoteles, salones, tiendas y empresas de servicios, con permisos por sucursal.

IIIPor sector

Para cualquier negocio con un equipo que atiende.

Comedor de restaurante de noche, con lámparas de cobre, mesas con mantel blanco y velas encendidas

Restaurantes, cafés y bares

Cocina, salón y barra

Rutinas de la biblioteca

Apertura de cocina
Temperaturas
Barra
Cierre y caja

Puestos

Cocina · Mesero · Bartender · Caja

Patio de hotel colonial con arcos, buganvilias, tumbonas y una piscina pequeña

Hoteles

Habitaciones y recepción

Rutinas de la biblioteca

Revisión de habitación
Apertura de recepción
Áreas comunes
Piscina

Puestos

Camarista · Recepción · Botones · Concierge

Clienta frente al espejo de un salón luminoso, con plantas colgantes y la estilista a su lado

Salones y spa

Salón y servicio

Rutinas de la biblioteca

Apertura del salón
Esterilización de herramientas
Cierre y caja del salón
Inventario de productos

Puestos

Estilista · Colorista · Manicurista · Recepción

Tiendas

Piso de venta, caja y bodega

Rutinas de la biblioteca

Apertura de tienda
Cierre y cuadre de caja
Exhibición y vitrinas
Inventario semanal de tienda

Puestos

Vendedor · Caja · Bodega · Supervisor de piso · Visual merchandising

Empresas de servicios

Limpieza, mantenimiento y técnicos en ruta

Rutinas de la biblioteca

Checklist de vehículo y equipo
Seguridad y EPP
Limpieza de área
Entrega de servicio

Puestos

Técnico · Limpieza · Supervisor · Reparto

Las rutinas de la biblioteca son un punto de partida: las activas, las cambias o escribes las tuyas. Los puestos y las lecciones también son tuyos.

IIIVarias sucursales, permisos claros

Cada quien ve lo que le toca.

El gerente ve solo sus sucursales. Si no tiene una asignada, no ve ninguna: el permiso falla cerrado.
Puestos. Cada persona tiene su puesto —cocina, caja, recepción, estilista, camarista, vendedor, técnico— y las rutinas llegan a quien le corresponden.
Las mismas rutinas en todas las sucursales, o una distinta para la que trabaja diferente.
La app y la consola leen los mismos datos: lo que se marca en el piso es lo que ve el dueño.

Terraza frente al mar al atardecer, con luces colgantes y lanchas al fondo

Parte IV

Empezar.

Sin hardware: cada quien usa su teléfono. Empiezas por una sucursal y tres rutinas.

IVCómo empezamos

Sin hardware y sin empezar de cero.

Demo con tu operaciónEntendemos cuántas sucursales tienes, qué puestos y qué se revisa cada día.

Sucursales y personasDas de alta tus sucursales y agregas a cada persona con su número y su puesto.

Primeras rutinasActivas rutinas de la biblioteca, empiezas en blanco o subes la foto de tu lista en papel y Premia la convierte en un borrador que revisas.

Manuales y AcademiaSubes tus procedimientos; revisas y apruebas las primeras lecciones antes de que lleguen al equipo.

Lo que no hace hoy

No marca asistencia ni calcula nómina, horas pagadas o propinas.
No funciona sin conexión: la app necesita internet.
No arma el horario por ti: los turnos son la semana que publicas.
La IA no publica nada por su cuenta.

IVPrecio

Por sucursal, con personal ilimitado.

Premia Teams

US$59/mes por sucursal · América Latina

US$99/mes por sucursal en Estados Unidos

Personal ilimitado.
Sin costo de instalación.
No necesitas usar Premia con tus clientes.
App para todo el equipo y consola web.

Si ya usas Premia

+US$40/mes por marca · América Latina

+US$120/mes por marca en Estados Unidos

Se suma como módulo y cubre todas las sucursales de la marca.
De la segunda marca en adelante, el 50 %.
Se paga aparte de Todo incluido.
El reconocimiento de tus clientes llega a tu equipo.

Precios en dólares, al mes. Todos los precios de Premia: premia.vip/precios

Mesa de madera con tacos y una bebida, en un local iluminado por la tarde

Próximos pasos

Empezar por una sucursal.

Elegir la primera sucursalLa que más te cuesta supervisar hoy.

Tres rutinas y un comunicadoApertura, cierre y la que hoy se revisa por foto en el grupo.

Sumar al equipoCada persona entra con su número, sin instalar nada más.

Revisar juntosQué se cumplió, qué incidencias salieron y qué dice el resumen de la mañana.

Lo que tendrías

Evidencia con hora, sucursal y nombre, en lugar de fotos sueltas.
Incidencias que no se cierran solas al terminar el turno.
Un resumen de todas tus sucursales cada mañana.
Formación que no depende de quién esté ese día.

Teams

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