Función
Premia Delivery
Premia Delivery es el software de operación para empresas de delivery: despacho, repartidores verificados, seguimiento en vivo para el cliente y tarifas por zona desde un solo tarifario. Premia no hace las entregas, no vende la comida y no cobra el pedido. Se cobra por entrega: 50 entregas al mes sin costo · luego C$5 por entrega.
50 entregas al mes sin costo · luego C$5 por entrega
Cómo funciona
Premia Delivery es el software de operación para empresas de delivery: despacho de pedidos a domicilio, repartidores verificados antes de recibir ofertas, seguimiento en vivo para el cliente —que ve el nombre, la foto, el vehículo y la placa de quien le lleva el pedido, y lo califica de 1 a 5— y tarifas por zona que salen de un solo tarifario, el mismo en el chat y al confirmar el pedido. La empresa de delivery fija la tarifa de envío y se la queda; los puntos del cliente se acreditan al entregar. Premia no hace las entregas, no vende la comida y no cobra el pedido.
Qué NO hace
Los límites, dichos antes de que los preguntes. Un módulo que promete de más se cae en la primera semana.
- Es el software de operación para empresas de delivery. Premia no hace las entregas, no vende la comida y no cobra el pedido.
- No es un marketplace y no te presta una flota: la empresa de delivery trae a sus repartidores, y cada uno se verifica antes de recibir ofertas.
- Premia no procesa ni retiene pagos: el cliente paga al recibir, al local o a la empresa de delivery. La empresa fija la tarifa de envío y se la queda.
- Se contrata aparte, como suscripción de la organización. No es un interruptor del panel.
Cuánto cuesta
50 entregas al mes sin costo · luego C$5 por entrega
Las primeras 50 entregas de cada mes no tienen costo. Después, C$5 por entrega, o 300 entregas por US$30 al mes o 1,000 por US$80. El repartidor no paga nada. Premia no cobra comisión sobre el pedido ni sobre la tarifa de envío.
Ver la tarifa completaPreguntas
- ¿Cuánto cuesta?
- Las primeras 50 entregas de cada mes no tienen costo. Después, C$5 por entrega, o 300 entregas por US$30 al mes o 1,000 por US$80. El repartidor no paga nada. Premia no cobra comisión sobre el pedido ni sobre la tarifa de envío.
- ¿Quién fija la tarifa de envío y cómo paga el cliente?
- La empresa de delivery fija la tarifa de envío y se la queda. El cliente paga al recibir, al local o a la empresa de delivery: efectivo, transferencia, la terminal del local o cargo a la habitación. Sale de un solo tarifario por zona: el mismo número se cita en el chat y al confirmar el pedido.
- ¿Qué ve el cliente mientras espera?
- El seguimiento en vivo de su pedido. Cada repartidor se verifica —cédula, licencia, placa y récord policial— antes de recibir ofertas. El cliente ve su nombre, foto, vehículo y placa, y califica la entrega de 1 a 5.
- ¿Puedo activarlo yo mismo desde el panel?
- No. Delivery es una suscripción de la organización, así que lo activamos nosotros; el panel te dice dónde se activa cada módulo. Reservas, Premia Live y Pedidos en mesa sí son interruptores por local.
Las otras funciones
El resto de la plataforma, sobre el mismo cliente.
- Programa de lealtadPuntos por ticket, niveles, sellos, premios, referidos y tarjeta en Apple y Google Wallet.
- Carta digital con QRMenú público con fotos, historia de cada plato, precios por horario y un QR por local o por plato.
- Concierge por WhatsApp y appUn asistente que responde, muestra el menú, reserva y toma el pedido a la mesa, y escala a tu equipo.
- ReservasEl cliente pide mesa por chat, tu equipo acepta o declina, y el recordatorio sale solo.
- Pedidos en mesaQR por mesa: el cliente pide desde su teléfono, la tablet lo recibe con la mesa y los puntos llegan sin foto del ticket.
- Premia Live · La CabinaPara bares: canciones al DJ, saludos en la pantalla, cola en vivo y modo karaoke, cobrados en puntos o a la cuenta.
- Gracias de tus clientesEl cliente reconoce a quien lo atendió con un Premia Token; a ti te llega a una bandeja con analíticas por rol.
- Premia TeamsLa app de tu equipo: turnos, tareas, comunicados, un asistente que responde con tus manuales y lecciones de tres minutos hechas con tus manuales (y tu carta, si usas Premia).
El siguiente paso
Veamos tu empresa en treinta minutos
Te mostramos Premia Delivery con tus zonas, tus tarifas y tus repartidores.
WhatsApp +505 7791 2000 · hello@premia.vip